Presta suporte às rotinas administrativas, realizando atendimento ao cliente, organização de documentos, lançamentos em sistema, acompanhamento de processos e suporte à equipe.
Responsabilidades
- Realizar cadastro e primeiro atendimento de clientes.
- Atender clientes via WhatsApp, telefone, e-mail, Zoom e presencialmente.
- Registrar e atualizar informações no sistema.
- Cadastrar senhas do Meu INSS.
- Conferir contratos, documentos, honorários e pendências.
- Organizar, digitalizar, arquivar e protocolar documentos.
- Solicitar documentos e acompanhar prazos.
- Prestar suporte aos consultores e à equipe.
Competências Técnicas
- Conhecimento básico de informática, especialmente Excel e Word.
- Boa comunicação escrita e verbal.
Competências Comportamentais
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e iniciativa.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Trabalho em equipe.
- Adaptabilidade.
Escolaridade
Ensino Médio Completo.